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L’aide à domicile sur mesure

Réseau Bruxellois et Wallon d’aide à domicile pour les personnes âgées
Agences agréées titres-services

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NOS SERVICES

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AIDE À DOMICILE
PERSONNALISÉE

Être à vos côtés pour faciliter votre quotidien:

Courses ménagères

Préparation des repas

Ménage et soin du linge

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ACTIVITÉS RÉCRÉATIVES ET CONVIVIALES

Réaliser vos activités récréatives en bonne compagnie:

Promenades

Sorties culturelles

Activités à domicile

Soutien informatique/GSM

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GESTION ADMINISTRATIVE
ET COORDINATION

Être votre relais de confiance dans toutes vos démarches:

Gestion courrier/factures

Démarches administratives

Accompagnement dans vos
projets

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POURQUOI CHOISIR TANDDEM?

Chez Tanddem, nous accompagnons les personnes âgées comme s'il s'agissait de nos propres grands-parents.

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Un accompagnement personnalisé:

Nous évaluons avec vous vos besoins et envies. Sur base de cet échange, nous sélectionnons pour vous un accompagnant, vous le présentons et il deviendra votre accompagnant personnel dans la durée. Tout au long de l’accompagnement, nous faisons régulièrement le point avec vous et votre entourage pour s’assurer que vos besoins et envies soient toujours satisfaits.

Une équipe bienveillante et chaleureuse:

Nos accompagnants sont des personnes qui ont été rigoureusement sélectionnées et qui ont un réelle vocation pour ce métier. Formés à la philosophie Humanitude, nous avons à cœur d’accompagner les personnes avec bienveillance et respect. Nous sommes animés par le fait que chaque personne soit traitée avec dignité quelque soit son âge et son état de santé.

La possibilité de payer en titres-services:

En tant qu’agence de titres services agréée, Tanddem vous donne la possibilité de payer une partie de ses services avec des titres-services, afin d’optimiser votre budget.Cela concerne principalement nos services d’aide à domicile.

COMMENT ÇA MARCHE?

1. Rencontre

Nous nous rendons chez vous pour faire connaissance et évaluer avec vous vos envies et besoins. Cette rencontre ne nécessite aucun engagement de votre part, elle est totalement GRATUITE.

2. Accompagnant 

Nous vous présentons le ou les accompagnant(s) sélectionné(s) et nous vous transmettons le devis

3. Contrat

Si vous êtes intéressé.e, vous signez le contrat et nous débutons l’accompagnement

4. Qualité

Nous échangeons régulièrement avec vous et assurons un suivi de qualité

L’ESPRIT TANDDEM

Les personnes en parlent beaucoup mieux que nous, écoutez leurs témoignages.

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Marie Bussi

Fondatrice Tanddem

Comment est né le projet Tanddem?

Proche de ma grand-mère, j’ai vu les difficultés rencontrées pour une personne âgée devenue moins autonome ainsi que  le manque d’accompagnement apporté à ma famille. C’était compliqué pour elle et pour ma mère, alors qu’elles faisaient le maximum pour que ça se passe bien au quotidien à domicile ! 
Avec Tanddem, j’ai la volonté de soulager les familles de la coordination des différents intervenants, tout en permettant à chaque personne de réaliser ses envies en étant accompagnée par quelqu’un de confiance.

Pourquoi ‘Tanddem’?

Je pars du principe que ce n’est pas notre âge qui détermine ce qu’on doit faire ou pas ! En créant l’opportunité d’exprimer ses envies et de les partager, alors tout devient possible et nous pouvons vivre des ‘jours plus heureux’…

ILS ONT FAIT APPEL À TANDDEM

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Martine D.

Depuis le décès de mon mari, la solitude me pèse. Grâce à Valérie, je peux à nouveau sortir me promener. Elle m'aide aussi à faire quelques courses et à gérer mon courrier.

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Anne B.

Merci pour tout! Vous avez permis d’illuminer mes vieux jours! Que la vie vous gâte en retour. 

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Brigitte

Mille fois merci pour ce “maximum” que vous faites pour notre maman! La liste est longue. Votre souci constant, tellement attentif et bienveillant. Votre disponibilité, votre efficacité, votre professionnalisme. Sans oublier cette organisation extraordinaire!

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